Questions fréquentes

Si votre question reste sans réponse, envoyez-moi un message via le formulaire.

Quels sont les délais de fabrication ?

Tout dépend du produit commandé et de la période, mais il faut compter environ 1 à 2 semaines.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont indexés sur les tarifs de LaPoste, et dépendent donc du poids, de la taille et de la destination du produit.

Quelles sont les destinations concernées par les livraisons ?

Il est possible d’envoyer les produits dans le monde entier, cependant les frais de port sont à votre charge.

Quels sont les moyens de paiements ?
  • Espèces (directement à l’atelier à Monteux dans le Vaucluse)
  • Virement bancaire
  • Paypal 
Est-il possible de faire un échange ou un retour ?

Les produits sont uniques et personnalisés, ainsi il n’est pas possible de faire d’échanges, ni de retour après la livraison de la commande.

Avez-vous une carte de fidélité ?

Oui, il vous suffit de la demander. Elle vous permet de bénéficier de 15% lors du 11 ème achat.

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